屋頂，是每一座城市離天空最近的地方；天空，是每一個星星的孩子居住的地方；城市屋頂上的天馬行空學(xué)院是所有天馬人工作和奮斗的地方。無數(shù)的參與者（阿滇、阿天、你、我、和他）集結(jié)在屋頂?shù)奶祚R行空，一步一個腳印、一天一份努力，只為照亮星空中那群迷途的孩子。 ——李濤 去年 9 月，一所位于城市中心，商場頂樓的馬術(shù)學(xué)院一經(jīng)落成，立即驚艷于世。不論是馬界人士，還是業(yè)外的廣大投資者們都非常看好它的前程。不過幾個月之后，筆者喟然發(fā)現(xiàn)，它竟悄悄地退出了視野，難道這樣的好項目竟會如流星一般劃過夜空，轉(zhuǎn)眼便不知所蹤了嗎？ 4 月的一天，筆者走進位于云南昆明愛琴海購物中心頂樓的天馬行空國際馬術(shù)學(xué)院，在簡短的采訪過程中一次次心生感嘆，相信在這樣一個團隊的努力下，天馬行空必會在不久的將來成為一個有口皆碑的品牌。 其未來，可想見 一個孩子在父母的陪伴下走進天馬行空學(xué)院，第一次看到從天馬基地剛剛畢業(yè)的小馬。小馬引導(dǎo)孩子探索大自然的奧妙，孩子從小馬那兒學(xué)會了更好的溝通和表達。孩子在成長，小馬卻在老去。長大了的孩子們會在感懷年少時光的某一天來到天馬基地，看望他們退休后的小馬，而小馬們有的或許已經(jīng)離開，化身為樹，一天天挺拔。大人向孩子講述年少時的故事，孩子傾聽樹葉應(yīng)和的嘩嘩聲，明白了，以后自己的小馬最終也會回到這里的家。成長和老去是同時進行著的，生命貴在珍惜當(dāng)下。人的一生和馬的一生就這樣在這片土地上實現(xiàn)了交匯和傳承。 “這便是天馬行空的未來，實現(xiàn)這個愿景的過程會很長，但我們不急?！毖矍斑@位三十多歲的男士就是天馬行空國際馬術(shù)學(xué)院的副總李濤，他是這個平均年齡不到四十歲的合伙人團隊中的一員。他的樣子很親和，說話的語速和緩，描述這一切的時候，讓人眼前浮現(xiàn)出一幕幕溫暖的畫面。 學(xué)院的發(fā)展規(guī)劃可分為四個階段：“從無到有”、“從有到好”、“從好到完美”，以及“從完美到社會認(rèn)同”，這期間學(xué)院將經(jīng)歷三個時期：“繁華期”、“調(diào)整期”以及“擴展期”。第三及第四個階段均屬于“調(diào)整期”，筆者這里便將其合并來細(xì)說一番。 從無到有——繁華期 從“在城市中心的屋頂建一所馬術(shù)學(xué)院”的創(chuàng)意產(chǎn)生之日起，這個團隊便將放遠到未來幾十年、上百年的發(fā)展圖景首先落實在學(xué)院的選址和建筑風(fēng)格之中。“我們中國現(xiàn)在最過剩的就是商業(yè)地產(chǎn)，然后是商業(yè)寫字樓，最后才是住宅?！崩顫J(rèn)為，“對于商場來說，所在乎的也不一定只是收取多少租金，而是‘你這一塊做了之后，將會給我們帶來一個什么樣的形象’。我們學(xué)院選址的要求就是樓層要豐富，商鋪要合理?！?/div> 天馬行空國際馬術(shù)學(xué)院 9 個月前一經(jīng)開業(yè)，便在行業(yè)內(nèi)外都產(chǎn)生了較大的轟動效應(yīng)，很多家長都為自己的孩子辦理了會員資格。眾多對此項目看好的投資人也從各地趕來，期待各種形式的合作及加盟。天馬行空團隊里的多位合伙人都在其他商業(yè)領(lǐng)域中做過很多的探索和嘗試，在多個行業(yè)都已有一定經(jīng)驗，見識過不少原本不錯的項目，因在根基沒做好之前就快速擴張，最終只落為曇花一現(xiàn)?！拔蛞淹恢G , 知來者之可追”，對此繁榮景象，團隊成員們在欣喜的同時不忘冷靜地給予答復(fù)：“等一下，讓我們把功練好！” “創(chuàng)業(yè)最初是激情，激情過后需要一個科學(xué)的東西去管理它。通過認(rèn)真的管理，通過與市場的結(jié)合，讓它以一個新的面貌，做到好的地步?！崩顫喳湲?dāng)勞作比，“當(dāng)初麥當(dāng)勞來中國開店，很多人都想加盟，但是開不了，這樣反而好，因為麥當(dāng)勞的很多口味還在調(diào)。我們是希望在草創(chuàng)階段完成以后，將這個根基打結(jié)實了，再在上面蓋房子就很快，可能一天或者是一個月之內(nèi)就能開五家。”如果根基不牢，管理還不成體系的時候，就急于抓住與多方的合作，各混亂狀況就會接踵而至，以致?lián)p毀品牌的形象及信譽。 從有到好——調(diào)整期 “團隊現(xiàn)在所做的就是利用社會對天馬行空了解的這個階段，來不斷完善內(nèi)部的管理系統(tǒng)，找準(zhǔn)定位?！崩顫J(rèn)為隨著馬術(shù)運動的不斷發(fā)展，最后必會分級，不同的馬術(shù)俱樂部會逐漸將自己定位為馬術(shù)幼兒園、小學(xué)、中學(xué)或馬術(shù)專業(yè)大學(xué)的層級。像中信萊德嘉麗澤馬會和凌駿馬會這樣屬于專業(yè)運動版塊的俱樂部，大概相當(dāng)于馬術(shù)的高中或大學(xué)層級，而天馬行空學(xué)院的定位就是“馬術(shù)幼兒園”。 “每一樣?xùn)|西都要從娃娃抓起，受眾面廣、普及了，才會有突破式的發(fā)展，我們現(xiàn)在就是在做一個普及的工作?！弊鳛槿齻€孩子的父親，李濤對于孩子的教育深有感受，“我們現(xiàn)在有一個‘馬術(shù) +’的概念，即小孩子在圍繞學(xué)騎馬的主題之外，同時增加更多技能，讓小朋友過多的精力轉(zhuǎn)化為能力，而不是任他們胡鬧?！辈贿^為了這個“＋”，團隊背后需要付出更多努力，還需要很多師資力量，比如語言、烘焙、高爾夫等專項，而小朋友就可以通過這一系列的活動得以從書本、從各種學(xué)習(xí)班中解放出來，每周至少有一定的時間回歸到大自然、到多彩的生活中去。 目前云南體育運動職業(yè)技術(shù)學(xué)院正計劃與荷蘭皇家騎手協(xié)會進行合作，引進荷蘭的馬術(shù)教學(xué)系統(tǒng)，天馬行空學(xué)院也將參與到該合作中去，并跟凌駿馬會和中信萊德嘉麗澤馬會這樣偏運動的俱樂部進行合作，成立“馬術(shù)中學(xué)”、“天馬學(xué)院”等教學(xué)機構(gòu)?！耙院蟀R房管理人員、馬術(shù)教練等職業(yè)都會變成一種有資格認(rèn)證的專業(yè)。讓騎馬的人學(xué)有所盼，玩著玩著就玩出了前途來。”李濤相信這個目標(biāo)并不太遠。 學(xué)院已引進荷蘭馬術(shù)管理系統(tǒng)，正將其整套漢化，并將結(jié)合 APP 小程序，開發(fā)出一個應(yīng)用平臺，最大程度地將未來分布在各地的天馬行空學(xué)院的管理和運營進行統(tǒng)一調(diào)度。平臺功能還包括課程預(yù)約、學(xué)員交流、線上虛擬社區(qū)與線下實體店相結(jié)合的體驗形式等，未來不論你走到哪座城市，都可以在天馬行空學(xué)院繼續(xù)享受馬術(shù)生活的品質(zhì)。 目前的天馬行空學(xué)院有十多匹馬、四個教練和兩個前臺，“但是學(xué)院在設(shè)計和建設(shè)上的投入成本遠遠超出了這個規(guī)模，是一個上百人的公司才需要的硬件和軟件。不過我們?nèi)匀辉诓粩喔倪M，包括我們的商標(biāo)設(shè)計，”李濤指向綠植背景墻上簡潔卻讓人一眼便能記住的白色商標(biāo)道，“這是第一稿，我們現(xiàn)在請臺灣的著名商標(biāo)設(shè)計公司為我們從新做 VI 設(shè)計。我們成立了總部，成立了各種配套設(shè)施，因為我們的目的就是沖著一個全國的大市場去的，而不是像夫妻兩個人開家飯館那樣，盈利了就成?！碧祚R行空團隊的多位合伙人因馬結(jié)緣，對于彼此的價值觀都很認(rèn)同，股東之間有很多承諾，包括三年之內(nèi)都不會分紅，利用收益來進行再投入和再循環(huán)。 “天馬行空學(xué)院最重要的核心競爭力之一就是距離，人家說距離產(chǎn)生美，我們是縮短了產(chǎn)生美的距離?！崩顫治龅?，“不過因此，我們在其他城市的發(fā)展就會面臨兩大瓶頸：首先很多商場起初就沒有將頂層作為承重的考慮，包括基建（如電梯）和承重，關(guān)鍵是承重；其次就是室外環(huán)境，比如通風(fēng)和環(huán)境溫度，這一點對于北方各地的限制就尤其明顯。” 從好到認(rèn)同——擴展期 天馬行空學(xué)院將其客群分為兩類：一是有足夠的消費潛力的客群；二是沒有那么多消費潛力但對馬術(shù)非常熱愛的孩子，可以通過自己的付出來換取教學(xué)課程。“我們不提倡貴族運動，我們提倡付出就能得到。”天馬行空團隊的很多人都是草根出身，通過一步步努力才走到現(xiàn)在，“你不需要出身名門，有錢才來買卡，你只要通過一步步的付出同樣能夠騎馬?！崩顫恼Z氣溫和而有力。團隊希望這個理念能夠深入到企業(yè)文化當(dāng)中，深入到每一個學(xué)員的心里。 學(xué)院對很多小孩都免費開放，包括昆明的自閉癥兒童，也會不定期舉行各類公益活動。對于家里沒有足夠財力的孩子，只要他 / 她真心喜歡馬，就可以靠做馬工或者在學(xué)院舉行的公益活動中擔(dān)任志愿者等形式，以公益積分來換取馬術(shù)課程。學(xué)院承諾，“只要企業(yè)能夠成活，就一定要開放這些通道給這些馬術(shù)愛好者?！?/div> 李濤回憶起曾經(jīng)在巴西看到的情景，很是感慨：“很多小孩子在沒有球鞋、沒有球場的情況下同樣在踢球，他們整個的氛圍就在那兒，不需要球鞋、不需要場地，街頭巷尾都能夠踢球。只有做到那樣的時候，社會去包容它，去激活它，最后這個行業(yè)或者這個項目就會在整個國家自發(fā)地生根發(fā)芽！” 考慮到以后全國的店面擴張需要儲備大批“馬才”，天馬行空團隊看好了云南特有的滇馬。學(xué)院未來很可能每年都會有成百上千匹滇馬面臨“退休”，“退休”后的這些馬的最終歸宿成了團隊的一個心結(jié)?！拔覀兒芏嗳丝赡芏紝⒆约旱膶櫸锂?dāng)成了家人，可遺憾的是，不知道這個寵物最后去了哪里。像緝毒犬，雖然它們在社會上的經(jīng)歷很完整，很多人知道它們的來歷和功績，可是它們的歸宿就很模糊，很多人都沒在意?！闭f到這里，眼前這位受訪者的神態(tài)更顯出了悲憫，讓人不禁念想起很多關(guān)于陪伴、關(guān)于信任、關(guān)于別離的故事?！斑@是最缺憾的一點，如果我們把這一片都給做起來，這個理念就完整了，就出現(xiàn)了一個文化的氛圍?！崩顫陨酝ｎD了一會兒，接著說道，“就像我們年輕時在社會上奮斗，最后老了總有一個落葉歸根的情節(jié)。我們就想創(chuàng)造這樣一個家園給它們。”出于這樣人文情懷的考慮，天馬基地的構(gòu)想成型。 天馬人的執(zhí)念 想要構(gòu)建這樣一個體系，光是所有硬件的投入，就將遠遠超過團隊目前所收獲的盈利。 “為什么你們還要堅持？” “因為我們有這個理念：希望最后所有有孩子的家庭，還有我們的學(xué)員、合作伙伴，通過慢慢了解我們的這個循環(huán)體，了解我們是為了人、為了馬、為了自然，為了體現(xiàn)一種三角的完美融合，而不是單純地讓馬為人類所用；我們想的是善始善終，馬兒們從草原來，盡了一生的義務(wù)，最終又回到了草原；我們是在通過一個載體來實現(xiàn)很多公益的夢想；我們希望讓很多基金加入到我們的合作里來，通過這些孩子，讓他們都變成天馬人。” “天馬人”是天馬行空團隊的一個概念，團隊推崇工匠精神，相信口碑的力量。在日本的很多小而精的企業(yè)并沒有做什么廣告宣傳，卻因為人們的口碑而名顯于世，傳承百年。團隊會通過每一次的合作傳播這種理念，吸引越來越多的人加入到“天馬人”的群體中來?！懊恳蛔鞘卸加幸患疑虉觯恳患疑虉龆加幸粋€屋頂，每一個屋頂上都有一所天馬行空馬術(shù)學(xué)院。學(xué)院里的這群人就像是心臟起搏器一樣，在不停地發(fā)送脈沖，這種脈沖會波及到這座城市里的每一個有愛心的人，共同參與到這個協(xié)作工程當(dāng)中?！崩顫腴_玩笑似地接著說道，“我們現(xiàn)在的股東團隊平均年齡不到四十歲，還有二十多年的時間可以將這個品牌打造起來。最后做到的效果是：人家來問我們，或是主動通過某些渠道來了解我們?！倍搅四莻€時候團隊將完全不用再憂慮“沒有資金、沒有亮點、沒有位置、沒有客群”。 一個好的項目產(chǎn)生，會像一個風(fēng)口，引來眾多資本的卷入，去模仿，去復(fù)制。像現(xiàn)在“泛濫”了的共享單車一樣，摩拜、OFO 等等一時間眾多品牌蜂擁而出，盡最大努力搶占市場份額，天馬行空項目也恐將在所難免。不過團隊對此并不太擔(dān)心，因為“誰在背后做的局更大，誰制定的標(biāo)準(zhǔn)更有遠見，誰才能在最后的市場整合中立于不敗之地?！?/div> 竹子用了4年的時間僅僅長了3厘米，但從第五年開始卻以每天30厘米的速度瘋狂生長，只用六周的時間就能長到 15 米，因為在前面的 4 年里竹子的根莖已經(jīng)深扎大地，渴飲黃泉。要將天馬行空學(xué)院這個商業(yè)形態(tài)完整且地長久地傳遞下去，李濤預(yù)計還需要 2 到 3 年的時間。 筆者欽佩這個年輕的團隊在喧囂的創(chuàng)業(yè)路上所沉下來的踏實的心，也感受到眼前的這位創(chuàng)業(yè)者那對于生命的虔誠敬畏之心。文章開頭的那段話便是李濤為自閉癥兒童活動寫的序。我們相信這些星星的孩子，會因為有了另一個簡單而清澈的靈魂的陪伴而不再那么孤獨。 正如一首歌里唱到的： 我們是天上的星星，我們在孤單的旅行，相遇是種奇跡，想懂得愛你的意義。 我們是天上的星星，在天空相遇又分離，用溫暖微弱的光，照亮了彼此的心。 文/吳曼 圖/由天馬行空國際馬術(shù)學(xué)院提供 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