屋頂，是每一座城市離天空最近的地方；天空，是每一個星星的孩子居住的地方；城市屋頂上的天馬行空學院是所有天馬人工作和奮斗的地方。無數(shù)的參與者（阿滇、阿天、你、我、和他）集結在屋頂?shù)奶祚R行空，一步一個腳印、一天一份努力，只為照亮星空中那群迷途的孩子。 ——李濤 去年 9 月，一所位于城市中心，商場頂樓的馬術學院一經(jīng)落成，立即驚艷于世。不論是馬界人士，還是業(yè)外的廣大投資者們都非?？春盟那俺獭２贿^幾個月之后，筆者喟然發(fā)現(xiàn)，它竟悄悄地退出了視野，難道這樣的好項目竟會如流星一般劃過夜空，轉眼便不知所蹤了嗎？ 4 月的一天，筆者走進位于云南昆明愛琴海購物中心頂樓的天馬行空國際馬術學院，在簡短的采訪過程中一次次心生感嘆，相信在這樣一個團隊的努力下，天馬行空必會在不久的將來成為一個有口皆碑的品牌。 其未來，可想見 一個孩子在父母的陪伴下走進天馬行空學院，第一次看到從天馬基地剛剛畢業(yè)的小馬。小馬引導孩子探索大自然的奧妙，孩子從小馬那兒學會了更好的溝通和表達。孩子在成長，小馬卻在老去。長大了的孩子們會在感懷年少時光的某一天來到天馬基地，看望他們退休后的小馬，而小馬們有的或許已經(jīng)離開，化身為樹，一天天挺拔。大人向孩子講述年少時的故事，孩子傾聽樹葉應和的嘩嘩聲，明白了，以后自己的小馬最終也會回到這里的家。成長和老去是同時進行著的，生命貴在珍惜當下。人的一生和馬的一生就這樣在這片土地上實現(xiàn)了交匯和傳承。 “這便是天馬行空的未來，實現(xiàn)這個愿景的過程會很長，但我們不急?！毖矍斑@位三十多歲的男士就是天馬行空國際馬術學院的副總李濤，他是這個平均年齡不到四十歲的合伙人團隊中的一員。他的樣子很親和，說話的語速和緩，描述這一切的時候，讓人眼前浮現(xiàn)出一幕幕溫暖的畫面。 學院的發(fā)展規(guī)劃可分為四個階段：“從無到有”、“從有到好”、“從好到完美”，以及“從完美到社會認同”，這期間學院將經(jīng)歷三個時期：“繁華期”、“調整期”以及“擴展期”。第三及第四個階段均屬于“調整期”，筆者這里便將其合并來細說一番。 從無到有——繁華期 從“在城市中心的屋頂建一所馬術學院”的創(chuàng)意產(chǎn)生之日起，這個團隊便將放遠到未來幾十年、上百年的發(fā)展圖景首先落實在學院的選址和建筑風格之中?！拔覀冎袊F(xiàn)在最過剩的就是商業(yè)地產(chǎn)，然后是商業(yè)寫字樓，最后才是住宅?！崩顫J為，“對于商場來說，所在乎的也不一定只是收取多少租金，而是‘你這一塊做了之后，將會給我們帶來一個什么樣的形象’。我們學院選址的要求就是樓層要豐富，商鋪要合理?！?/div> 天馬行空國際馬術學院 9 個月前一經(jīng)開業(yè)，便在行業(yè)內外都產(chǎn)生了較大的轟動效應，很多家長都為自己的孩子辦理了會員資格。眾多對此項目看好的投資人也從各地趕來，期待各種形式的合作及加盟。天馬行空團隊里的多位合伙人都在其他商業(yè)領域中做過很多的探索和嘗試，在多個行業(yè)都已有一定經(jīng)驗，見識過不少原本不錯的項目，因在根基沒做好之前就快速擴張，最終只落為曇花一現(xiàn)?！拔蛞淹恢G , 知來者之可追”，對此繁榮景象，團隊成員們在欣喜的同時不忘冷靜地給予答復：“等一下，讓我們把功練好！” “創(chuàng)業(yè)最初是激情，激情過后需要一個科學的東西去管理它。通過認真的管理，通過與市場的結合，讓它以一個新的面貌，做到好的地步。”李濤以麥當勞作比，“當初麥當勞來中國開店，很多人都想加盟，但是開不了，這樣反而好，因為麥當勞的很多口味還在調。我們是希望在草創(chuàng)階段完成以后，將這個根基打結實了，再在上面蓋房子就很快，可能一天或者是一個月之內就能開五家?！比绻焕危芾磉€不成體系的時候，就急于抓住與多方的合作，各混亂狀況就會接踵而至，以致?lián)p毀品牌的形象及信譽。 從有到好——調整期 “團隊現(xiàn)在所做的就是利用社會對天馬行空了解的這個階段，來不斷完善內部的管理系統(tǒng)，找準定位?！崩顫J為隨著馬術運動的不斷發(fā)展，最后必會分級，不同的馬術俱樂部會逐漸將自己定位為馬術幼兒園、小學、中學或馬術專業(yè)大學的層級。像中信萊德嘉麗澤馬會和凌駿馬會這樣屬于專業(yè)運動版塊的俱樂部，大概相當于馬術的高中或大學層級，而天馬行空學院的定位就是“馬術幼兒園”。 “每一樣東西都要從娃娃抓起，受眾面廣、普及了，才會有突破式的發(fā)展，我們現(xiàn)在就是在做一個普及的工作?！弊鳛槿齻€孩子的父親，李濤對于孩子的教育深有感受，“我們現(xiàn)在有一個‘馬術 +’的概念，即小孩子在圍繞學騎馬的主題之外，同時增加更多技能，讓小朋友過多的精力轉化為能力，而不是任他們胡鬧?！辈贿^為了這個“＋”，團隊背后需要付出更多努力，還需要很多師資力量，比如語言、烘焙、高爾夫等專項，而小朋友就可以通過這一系列的活動得以從書本、從各種學習班中解放出來，每周至少有一定的時間回歸到大自然、到多彩的生活中去。 目前云南體育運動職業(yè)技術學院正計劃與荷蘭皇家騎手協(xié)會進行合作，引進荷蘭的馬術教學系統(tǒng)，天馬行空學院也將參與到該合作中去，并跟凌駿馬會和中信萊德嘉麗澤馬會這樣偏運動的俱樂部進行合作，成立“馬術中學”、“天馬學院”等教學機構?！耙院蟀R房管理人員、馬術教練等職業(yè)都會變成一種有資格認證的專業(yè)。讓騎馬的人學有所盼，玩著玩著就玩出了前途來?！崩顫嘈胚@個目標并不太遠。 學院已引進荷蘭馬術管理系統(tǒng)，正將其整套漢化，并將結合 APP 小程序，開發(fā)出一個應用平臺，最大程度地將未來分布在各地的天馬行空學院的管理和運營進行統(tǒng)一調度。平臺功能還包括課程預約、學員交流、線上虛擬社區(qū)與線下實體店相結合的體驗形式等，未來不論你走到哪座城市，都可以在天馬行空學院繼續(xù)享受馬術生活的品質。 目前的天馬行空學院有十多匹馬、四個教練和兩個前臺，“但是學院在設計和建設上的投入成本遠遠超出了這個規(guī)模，是一個上百人的公司才需要的硬件和軟件。不過我們仍然在不斷改進，包括我們的商標設計，”李濤指向綠植背景墻上簡潔卻讓人一眼便能記住的白色商標道，“這是第一稿，我們現(xiàn)在請臺灣的著名商標設計公司為我們從新做 VI 設計。我們成立了總部，成立了各種配套設施，因為我們的目的就是沖著一個全國的大市場去的，而不是像夫妻兩個人開家飯館那樣，盈利了就成?！碧祚R行空團隊的多位合伙人因馬結緣，對于彼此的價值觀都很認同，股東之間有很多承諾，包括三年之內都不會分紅，利用收益來進行再投入和再循環(huán)。 “天馬行空學院最重要的核心競爭力之一就是距離，人家說距離產(chǎn)生美，我們是縮短了產(chǎn)生美的距離?！崩顫治龅?，“不過因此，我們在其他城市的發(fā)展就會面臨兩大瓶頸：首先很多商場起初就沒有將頂層作為承重的考慮，包括基建（如電梯）和承重，關鍵是承重；其次就是室外環(huán)境，比如通風和環(huán)境溫度，這一點對于北方各地的限制就尤其明顯。” 從好到認同——擴展期 天馬行空學院將其客群分為兩類：一是有足夠的消費潛力的客群；二是沒有那么多消費潛力但對馬術非常熱愛的孩子，可以通過自己的付出來換取教學課程?！拔覀儾惶岢F族運動，我們提倡付出就能得到?！碧祚R行空團隊的很多人都是草根出身，通過一步步努力才走到現(xiàn)在，“你不需要出身名門，有錢才來買卡，你只要通過一步步的付出同樣能夠騎馬?！崩顫恼Z氣溫和而有力。團隊希望這個理念能夠深入到企業(yè)文化當中，深入到每一個學員的心里。 學院對很多小孩都免費開放，包括昆明的自閉癥兒童，也會不定期舉行各類公益活動。對于家里沒有足夠財力的孩子，只要他 / 她真心喜歡馬，就可以靠做馬工或者在學院舉行的公益活動中擔任志愿者等形式，以公益積分來換取馬術課程。學院承諾，“只要企業(yè)能夠成活，就一定要開放這些通道給這些馬術愛好者?！?/div> 李濤回憶起曾經(jīng)在巴西看到的情景，很是感慨：“很多小孩子在沒有球鞋、沒有球場的情況下同樣在踢球，他們整個的氛圍就在那兒，不需要球鞋、不需要場地，街頭巷尾都能夠踢球。只有做到那樣的時候，社會去包容它，去激活它，最后這個行業(yè)或者這個項目就會在整個國家自發(fā)地生根發(fā)芽！” 考慮到以后全國的店面擴張需要儲備大批“馬才”，天馬行空團隊看好了云南特有的滇馬。學院未來很可能每年都會有成百上千匹滇馬面臨“退休”，“退休”后的這些馬的最終歸宿成了團隊的一個心結?！拔覀兒芏嗳丝赡芏紝⒆约旱膶櫸锂敵闪思胰?，可遺憾的是，不知道這個寵物最后去了哪里。像緝毒犬，雖然它們在社會上的經(jīng)歷很完整，很多人知道它們的來歷和功績，可是它們的歸宿就很模糊，很多人都沒在意。”說到這里，眼前這位受訪者的神態(tài)更顯出了悲憫，讓人不禁念想起很多關于陪伴、關于信任、關于別離的故事?！斑@是最缺憾的一點，如果我們把這一片都給做起來，這個理念就完整了，就出現(xiàn)了一個文化的氛圍。”李濤稍稍停頓了一會兒，接著說道，“就像我們年輕時在社會上奮斗，最后老了總有一個落葉歸根的情節(jié)。我們就想創(chuàng)造這樣一個家園給它們?！背鲇谶@樣人文情懷的考慮，天馬基地的構想成型。 天馬人的執(zhí)念 想要構建這樣一個體系，光是所有硬件的投入，就將遠遠超過團隊目前所收獲的盈利。 “為什么你們還要堅持？” “因為我們有這個理念：希望最后所有有孩子的家庭，還有我們的學員、合作伙伴，通過慢慢了解我們的這個循環(huán)體，了解我們是為了人、為了馬、為了自然，為了體現(xiàn)一種三角的完美融合，而不是單純地讓馬為人類所用；我們想的是善始善終，馬兒們從草原來，盡了一生的義務，最終又回到了草原；我們是在通過一個載體來實現(xiàn)很多公益的夢想；我們希望讓很多基金加入到我們的合作里來，通過這些孩子，讓他們都變成天馬人?！?/div> “天馬人”是天馬行空團隊的一個概念，團隊推崇工匠精神，相信口碑的力量。在日本的很多小而精的企業(yè)并沒有做什么廣告宣傳，卻因為人們的口碑而名顯于世，傳承百年。團隊會通過每一次的合作傳播這種理念，吸引越來越多的人加入到“天馬人”的群體中來。“每一座城市都有一家商場，每一家商場都有一個屋頂，每一個屋頂上都有一所天馬行空馬術學院。學院里的這群人就像是心臟起搏器一樣，在不停地發(fā)送脈沖，這種脈沖會波及到這座城市里的每一個有愛心的人，共同參與到這個協(xié)作工程當中?！崩顫腴_玩笑似地接著說道，“我們現(xiàn)在的股東團隊平均年齡不到四十歲，還有二十多年的時間可以將這個品牌打造起來。最后做到的效果是：人家來問我們，或是主動通過某些渠道來了解我們?！倍搅四莻€時候團隊將完全不用再憂慮“沒有資金、沒有亮點、沒有位置、沒有客群”。 一個好的項目產(chǎn)生，會像一個風口，引來眾多資本的卷入，去模仿，去復制。像現(xiàn)在“泛濫”了的共享單車一樣，摩拜、OFO 等等一時間眾多品牌蜂擁而出，盡最大努力搶占市場份額，天馬行空項目也恐將在所難免。不過團隊對此并不太擔心，因為“誰在背后做的局更大，誰制定的標準更有遠見，誰才能在最后的市場整合中立于不敗之地?！?/div> 竹子用了4年的時間僅僅長了3厘米，但從第五年開始卻以每天30厘米的速度瘋狂生長，只用六周的時間就能長到 15 米，因為在前面的 4 年里竹子的根莖已經(jīng)深扎大地，渴飲黃泉。要將天馬行空學院這個商業(yè)形態(tài)完整且地長久地傳遞下去，李濤預計還需要 2 到 3 年的時間。 筆者欽佩這個年輕的團隊在喧囂的創(chuàng)業(yè)路上所沉下來的踏實的心，也感受到眼前的這位創(chuàng)業(yè)者那對于生命的虔誠敬畏之心。文章開頭的那段話便是李濤為自閉癥兒童活動寫的序。我們相信這些星星的孩子，會因為有了另一個簡單而清澈的靈魂的陪伴而不再那么孤獨。 正如一首歌里唱到的： 我們是天上的星星，我們在孤單的旅行，相遇是種奇跡，想懂得愛你的意義。 我們是天上的星星，在天空相遇又分離，用溫暖微弱的光，照亮了彼此的心。 文/吳曼 圖/由天馬行空國際馬術學院提供 |
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